Legal
Términos de servicio
Actualizados el 18 de octubre de 2026. Estos términos se aplican cuando reserva un photobooth con Eleganza Events Miami LLC.
1. Zona de servicio
Servimos los condados de Miami-Dade y Broward. Cada precio incluye traslado, montaje y desmontaje dentro de Miami-Dade. Las reservas en Broward agregan un cargo de transporte de $50.
2. Reserva y anticipo
Una reserva se confirma al recibir un contrato firmado y un anticipo no reembolsable del 30% del total del paquete. El anticipo aparta su fecha; no apartamos fechas sin uno. El saldo restante debe pagarse siete días antes de su evento.
Si no recibimos el saldo para entonces, podemos tratar la reserva como cancelada y el anticipo se pierde.
3. Cancelaciones y cambios de fecha
El anticipo no es reembolsable ni transferible a otro cliente. Si necesita cambiar de fecha, avísenos lo antes posible; movemos su reserva si la nueva fecha está disponible, sin costo extra, siempre que sea dentro del mismo año calendario. Si cancela después de pagar el saldo, se pierde el pago completo.
4. Qué incluye, y qué necesitamos de usted
Cada página de photobooth en este sitio dice exactamente qué incluye ese precio. La mayoría necesita un espacio plano y techado de unos 8 por 10 pies, y la plataforma 360 necesita unos 8 por 8 pies. La estructura del 360 aéreo mide 11.3 pies de ancho por 8.8 pies de alto y requiere un área operativa mínima, despejada y nivelada, de 12 por 12 pies con al menos 10 pies de altura libre. También necesitamos un tomacorriente estándar al alcance y un lugar para estacionar o descargar lo bastante cerca.
El sol directo y la lluvia pueden dañar el equipo y dejar un photobooth inutilizable; vea la guía para exteriores en la página de cada photobooth. Le preguntaremos sobre su espacio antes del evento y le avisamos si algo no va a funcionar.
5. Horas adicionales y complementos
Las horas adicionales, opciones de estilo, toldo y estación de energía se detallan en la página de precios y están sujetas a disponibilidad ese día; no podemos garantizar una extensión pedida en el momento si nuestro equipo tiene otra reserva después de la suya.
Servicio nocturno: Para los photobooths con asistente, se aplica un cargo nocturno fijo de $100 cuando el servicio programado termina después de la medianoche. También se cobra la tarifa correspondiente por cualquier hora adicional. El servicio después de las 2:00 a. m. está sujeto a disponibilidad y debe aprobarse con anticipación. En Autoservicio, el cargo nocturno de $100 solo aplica cuando la recogida al finalizar el evento está programada después de la medianoche; no hay cargo nocturno cuando se acuerda una recogida diurna posterior con anticipación.
6. Cuidado del equipo
Nuestro asistente maneja el photobooth durante toda su reserva. Para el photobooth sin asistente, usted es responsable del equipo entre la entrega y la recogida; manténgalo bajo techo, lejos del clima, y avísenos de inmediato si algo se daña o no funciona.
7. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con una reserva se limita al monto pagado por esa reserva. No respondemos por retrasos o cancelaciones causados por circunstancias fuera de nuestro control, como clima severo, problemas de acceso al lugar del evento o circunstancias similares.
8. Uso de fotos y videos
Usted y sus invitados son dueños de las fotos y los videos de su evento. Solo usamos fotos identificables del evento en nuestro portafolio, sitio web o redes sociales con su permiso. Si prefiere que no usemos ninguna imagen en nuestro portafolio, díganoslo al reservar y lo anotaremos. Consulte nuestra Política de Privacidad.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida. Cualquier disputa se manejará en el condado de Miami-Dade.
10. Contacto
Preguntas sobre estos términos: info@eleganza.events.